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マイナビストア|学生の窓口

マイナビストア ご利用ガイド

お買い物のステップ

ステップ1:会員登録

マイナビストアでのお買い物は、マイナビ学生の窓口会員としてご登録(無料)いただいたお客様のみご利用いただけます。
こちらの会員登録ページから会員登録をして下さい。

ステップ2:商品を選んでカート(買い物かご)に入れる

商品は、カテゴリからお選びいただいたり、商品検索から「商品カテゴリ」・「商品名」でも検索できます。
商品を購入するには、選んだ商品をカートに入れる必要があります。商品詳細ページで、個数を選択し「カートに入れる」ボタンを押すと、カートの中に商品が入ります。

ステップ3:カート(お買い物かご)の中を確認

既に商品がカートの中に商品が入っている場合は「カートの中を見る」ボタンを押すと、カートの中を確認することができます。
「ご注文手続きへ進む」ボタンをクリックすると、ご注文手続きに移ります。まだ買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

ステップ4:ログイン

ログインをしていない場合はログインして下さい。

ステップ5:ご注文情報入力

ポイントを使用する場合は使用するポイント数、お届先情報、お支払い方法ををご入力の上、
「入力内容を確認する」ボタンをクリックして下さい。
※ご登録住所と異なる住所へのお届けを希望される場合は、「お届け先変更」にチェックをし、「お届け先情報」をご入力下さい。
※ご質問、お届けに関するご希望がある場合は、備考欄にご入力下さい。

ステップ6:ご注文情報確認

ご注文する商品、その他情報をご確認の上、「注文する」ボタンをクリックして下さい。

ステップ7:ご注文完了

お客様のメールアドレスへご注文いただいた内容が送信されます。
コンビニでのお支払いをご選択いただいた場合は、ご注文受付メール内に「お客様番号」、「確認番号」が記載されておりますので、情報をお控えいただき、ご指定のコンビニエンスストアよりお支払いをお願い致します。

ステップ8:商品のご発送

当社倉庫より商品の発送後、お客様のメールアドレスへ発送完了メールが送信されます。

※商品のお届けに関してご不明な点がございましたら、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。

お支払い方法について

お支払いは以下のいずれかの方法がご利用いただけます。

クレジットカード決済

下記のカードがご利用可能です。

VISA,JCB,MASTER,AMEX,Diners

  • 商品代金は、各クレジット会社との規約にもとづき、ご指定の口座からの自動引き落としとなります。
  • 商品到着時のクレジットカード払い(eコレクト)は、ご利用いただけません。
  • カード会社より承認を得られなかった場合は、お電話もしくはメールでご連絡いたします。

コンビニ払い

  • 下記のコンビニでお支払いが可能です
    ローソン、ファミリーマート、サンクス、サークルK、ミニストップ、デイリーヤマザキ
  • ご注文後に自動送信される「注文受付のお知らせ」メール内に、「お客様番号」と「確認番号」を記載しておりますので、番号をお控えの上、ご指定のコンビニにてお支払い下さい。
  • 弊社にてご入金確認後に、商品発送の手配となります。
  • コンビニ払い手数料として、別途324円を承ります。

代金引換

  • お取り寄せ商品の場合はご利用いただけません。
  • 代金引換手数料として、別途324円を承ります。

送料について

ご注文総額が税込3,000円以上の場合は全国一律送料無料です。

ご注文総額が税込3,000円未満の場合は全国一律490円の送料がかかります。

※キャンペーン等により、3,000円未満の場合でも送料が無料になる商品がございます。
詳しくは各商品の商品詳細ページをご確認下さい。

※送料無料になる場合の例
1)3,000円(税込)以上の場合
2)3,000円未満の送料無料のセット商品をご購入の場合
3)3,000円未満の送料無料のセット商品と、送料有料の単品商品をご購入し、総額が3,000円未満の場合

配送について

ご注文日より最短翌営業日に当社倉庫より発送いたしますが、お取り寄せ商品の場合、お支払い方法によっては、お届けにお時間をいただく場合がございます。
下記が弊社倉庫からの発送目安となります。

  • クレジットカード決済、代金引換で在庫品のご注文の場合は最短翌営業日に発送
  • クレジットカード決済、代金引換でお取り寄せ品の場合は、1週間以内の発送予定
  • コンビニ決済で在庫品のご注文の場合は、ご入金後最短翌営業日に発送
  • コンビニ決済でお取り寄せ品の場合は、ご入金後1週間以内の発送予定

発送してから届くまでの目安は、本州:翌日、北海道・九州:翌々日となります。
詳しくはヤマト運輸ホームページをご確認下さい。

熊本県を中心とした地震の影響による、お荷物のお届け遅延につきまして

4月14日に発生した熊本地震に被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
この地震の影響で、九州地方にお届けする荷物の遅延が発生する可能性がございます。 誠に恐れ入りますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご注文商品のキャンセルについて

商品が不良品の場合は、お手数ですがこちらのお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
確認後、良品とお取替えいたします。送料も弊社が負担いたします。

お客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。

領収書・納品書について

■領収書について
領収書をご希望の際には、お支払い方法や配送方法を入力いただくページの最下部に備考欄がございます。
そちらに領収書発行ご希望の旨と、「宛名」のご入力をお願いいたします。


領収書発行の際ポイント、クーポン等のご利用金額は
領収金額には含まれません。
また、ご購入金額を全額ポイントでご利用いただいた場合、
当店の領収書発行はいたしかねます。ご了承ください。


領収書は商品とは別送にて、ご注文者様の住所へお送りさせていただきます。
※領収書の電子データ形式での発行は承っておりません。

・代金引換で商品をご購入された場合、商品をお受け取りになられた際に配送会社より発行される受領書をそのまま領収書としてお使いいただけます。
このため、弊社からの領収書発行は原則として承っておりません。
当店発行の領収書が必要な際は自由記入欄への記載の他に、配送会社発行の受領書原本(コピー不可)を下記あて先へお送りください。
お送り頂いた受領書の到着確認後、領収書を発行いたします。

配送会社発行の受領書をお送り頂けない場合には領収書の発行を承ることは出来ません。また、送付いただいた配送会社発行の受領書は返却致しかねますのでご了承下さい。

・コンビニ決済で商品をご購入された場合、支払われた際に発行される受領書をそのまま領収書としてお使いいただけます。
このため、弊社からの領収書発行は原則として承っておりません。
当店発行の領収書が必要な際は自由記入欄への記載の他に、コンビニ支払いの受領書原本(コピー不可)を下記あて先へお送りください。
お送り頂いた受領書の到着確認後、領収書を発行いたします。

店舗名:マイナビストア(運営会社:株式会社マイナビ)
〒100-0003 東京都千代田区一ツ橋1-1-1 パレスサイドビル9F
eコマース運営課
TEL:0120-133-563

■納品書について
納品書をご希望の際は、ログイン後、「購入履歴」ページより[納品書ダウンロード]をクリックしてください。
[納品書]がPDFデータにてダウンロードすることができますので、
こちらを印刷してご利用ください。

※宛名は注文主名が印字されます。

各種登録情報に変更について

会員情報、配送先情報、クレジットカード情報などの変更は、ログイン後、マイページから変更いただくことができます。

タイムセール商品のご購入について

タイムセール商品をご購入いただく場合、他のタイムセール商品と同時にご購入いただくことはできません。
弊社にてお一人様複数点のご購入と判断した場合は、キャンセル処理をさせていただく場合がございますので予めご了承下さい。

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